Ольга
(
четверг, 18 марта 2021 г. )
Многие пишут отзывы о той или иной клинике исходя из результата лечения. Кого-то спасли и хвала и честь врачу. А кого-то нет... И владельцы готовы проклинать весь белый свет во главе с вет.клиникой и конкретным врачом.
Я хочу поблагодарить "Раденис" и в частности Дубинину Веру Александровну за то, что дали нашей семье возможность ещё чуть-чуть, совсем немного, но побыть рядом с нашим котом Масяней. Он болел. Болел сильно и неизлечимо. Хроническая почечная недостаточность, отказ почек, частичная слепота, гипертония. Всё, что могли врачи и мы-это оттянуть момент прощания и улучшить последние месяцы его жизни. Детальная диагностика, профессионально построенная схема лечения и внимание со стороны врача (даже в собственный выходной) позволила нам отпраздновать наше ВОСЕМНАДЦАТИЛЕТИЕ (а это, согласитесь, солидный возраст для породы, чья продолжительность жизни в среднем 13-15 лет).
И помните, мы-владельцы, обращаемся ко врачу уже порой поздно, когда симптомы болезни видны невооруженным глазом и такое драгоценное время упущено и доктору в кратчайшие сроки необходимо провести диагностику и поставить диагноз пациенту, который не может сказать ни слова-где болит, что не так, как самочувствие. И этого короткого периода иногда не хватает. Ведь у многих заболеваний такие схожие симптомы, тем более что о некоторых симптомах хозяева умалчивают по незнанию, не думая и не гадая, что мелочь меняет всю картину. Вот и итог, что любимца не успели выцепить из лап костлявой...
Хочется пожелать докторам чтобы у них было поменьше работы, а владельцам-здоровых и довольных жизнью питомцев.
Ответ:
Ольга, огромное спасибо Вам за эти слова и от Веры Александровны и от всего коллектива! Мы часто попадаем в очень тяжелые и неприятные ситуации, когда владельцы не понимают степени тяжести состояния питомца, надеются на чудо и в итоге обвиняют врачей. Людям очень сложно смириться с утратой, хочется найти виноватого - так проще справиться с болью. Но психологическое состояние врача в такой ситуации сложно себе представить. Для многих молодых специалистов такие вещи становятся причиной ухода из профессии. Каждый врач переживает за своих пациентов, чувствует их страдания и делает все возможное для спасения их жизней или сохранения ее качества в последние дни. Помимо сложной работы с пациентам, врач должен договориться с его владельцем. Дать человеку без специального образования понимание происходящего и убедить его сотрудничать. Поэтому обвинения и проклятья бьют очень больно.
Однако чаще мы работаем с людьми ответственными и понимающими. Врачам удается наладить с владельцами сотрудничество и вместе действовать в интересах пациента. Спасибо что решили написать об этом!