Альбина (пятница, 11 апреля 2025 г.)
Были на приеме 11 марта 2025 года утром около 10:00,предварительно позвонили описали ситуацию,сказали, что собаке плохо,малоактивный и плохо дышит.Мы,как люди без вет.образования,приехал в
клинику,сделали вывод, что у собаки во рту инородное тело. Ждали приема около 10 минут и весь прием длился около минуты, на котором нашей собаке просто засунули палец в рот,сказав, что инородного тела нет.Прошу отметить, что прием проводил ассистент Бий Анна,а не врач.Через несколько часов обратились в другую клинику,где нам сразу же измерили температуру и собрали весь анамнез и взяли анализы, из которых выяснилось, что было заражение клещевым энцефалитом и еще бы день-два собаку бы не спасли.
Приехав разобраться в ситуации и написать отзыв,нам дали абсолютно пустую книгу за 22 год,позже нашлась и за 23, но за 24 и 25 к сожалению книгу так и не нашли.
Никаких признаний в своей ошибке,извинений,ничего в наш адрес не было услышано,выводов скорее всего так же не сделано
Я ПРОСТО НЕ ПОНИМАЮ КАК СОЖНО БЫЛО НЕ СОБРАТЬ АНАМНЕЗ И ЭЛЕМЕНТАРНО УЗНАТЬ КАКОГО ЦВЕТА МОЧА,КАКОЙ СТУЛ И КАКОЙ ДЕНЬ СОБАКА НЕ АКТИВНАЯ?
Ответ:
Альбина, добрый день. Анамнез вашего питомца не собирали и обследование не проводили потому что никакого приема не было в принципе. Вам и по телефону, и в клинике ни один раз…
подробнее ›
Валентина (суббота, 15 марта 2025 г.)
Были на приеме у Петровой Галины Сергеевны с тяжело больной собакой, проблемы с сердцем, большое образование жидкости возле сердца и в брюшной полости. Очень боялись анестезии, т.к. собака могла не пережить наркоз. Огромная благодарность Галине Сергеевне, провели прокол возле сердца под местной анестезией, выкачали жидкость, а из брюшной полости без анестезии, собака была всегда в сознании и благополучно перенёс манипуляции. Собака ожила на глазах. Сейчас пёс чувствует себя намного лучше и надеемся, что так и будет дальше ???????? Большая благодарность кардиологу Галине Сергеевне и всем, кто помогал, персоналу Раденис г. Солнечногорска. Еще порадовало то, что цена была адекватной, никаких лишних затрат, всё по делу.
Ответ:
Здравствуйте уважаемая Валентина! Для нас большая радость читать Ваши добрые слова! Прекрасно понимаем Ваши переживания. Процедура действительно не из легких! Счастливы, что все прошло благополучно и Ваш любимый хвостик стал
…
подробнее ›
Евгения (четверг, 6 февраля 2025 г.)
На сайте написана стоимость 2500, при звонке также озвучивали туже стоимость. Почему суммма, которую я оплатила составила 3900. Я была у одного специалиста с осмотром и назначением лечения
Ответ:
Здравствуйте уважаемая Евгения, пожалуйста, напишите нам у какого специалиста вы были ( с указанием даты визита, кличкой питомца и фамилией владельца). Мы обязательно во всем разберемся и ответим на ваш…
подробнее ›
Инга (понедельник, 20 января 2025 г.)
Здравствуйте!
18.01.2025 были на приеме у Алины Минтагировны. В момент обращения я была в отчаяние, мой Харли стар и в очень тяжелом состоянии, разрывало душу от того что не могла ему помочь, все предыдущие обращения в другие ветеринарные клиники сводились только к чекам.
Алина Минтагировна, профессионал своего дела! Назначила Харлею терапию для поддержания и стабилизации состояния, разъяснила мне, как ухаживать и помогать Харлею. Для меня это очень важно, совсем не понимала как оказать поддержку и уход. После консультации почувствовала в себе силы и понимание, как помочь дорогому сердцу другу, моему дедушке Харлюше.
Алина Минтагировна, спасибо Вам большое. Вы — золотой врач, безупречный специалист своего дела, доброй души человек. Моя благодарность искренна и безгранична. Хочу пожелать Вам долгих лет успешной врачебной практики, пусть успех сопутствует Вам во всем.
Ответ:
Здравствуйте уважаемая Инга!
Благодарим вас за уделённое время и такой добрый отзыв! Обязательно передадим ваши слова Алине Минтагировне!
Харлюше желаем как можно дольше радовать вас! Вы большие молодцы!
Татьяна (понедельник, 16 декабря 2024 г.)
Всем доброго времени суток! Обратились в "Раденис"к доктору хирургу-офтальмологу Юрьеву Юрию Николаевичу со своей собачкой Бусей по поводу серьёзного заболевания глаз, плюс ко всему на веке было обнаружено н/образование с подозрением на меланому. Те чувства, которые мы пережили до результата гистологии словами не передать! Слава Богу, что н/образование оказалось не меланомой! Мы всей семьёй от всей души хотим выразить огромную признательность и благодарность нашему любимому доктору Юрию Николаевичу за профессионализм высочайшего класса! Доктор блестяще выполнил операцию на веке нашей Бусеньке(опухоль удалена чисто, до здоровых тканей, на 18й день не было даже следа от операции).
То что доктор профессионал и хирург от Бога- это не вызывает никаких сомнений, но просто восторг вызывает то, что Юрий Николаевич- человек с Большой буквы, который по настоящему любит свою работу и своих пушистых пациентов. От его нереальной доброты, света счастья в его глазах, внимания, отзывчивости, заботы, полной самоотдачи сразу появляется уверенность, что с питомцем всё будет хорошо! Всегда с нами на связи в вотсап. Под постоянным контролем доктора продолжаем курс лечения заболевания глаз и результат на лицо. Глазки стали яркие, блестящие, стал хорошо виден зрачок. Буська весёлая, мы счастливы!
Дорогой наш Юрий Николаевич, низкий Вам поклон за то, что Вы спасли нашу любимицу!!!
Весь мед.персонал вет.клиники"Раденис" поздравляем с Наступающим Новым Годом! Желаем Вам крепкого здоровья, счастья, процветания, больших успехов в спасении наших пушистиков!
Ответ:
Здравствуйте уважаемая Татьяна! Благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв!
Желаем Бусеньке здоровья и Вам и Вашим близким счастливого Нового Года!
Всегда рады помочь!
Вы всегда можете на нас…
подробнее ›
